Estamos conscientes del complejo escenario que se vive y tomamos las siguientes acciones para mitigar y reducir el riesgo de contagio tanto para clientes como para nuestro equipo de trabajo.
En la Compra/Venta
1) Compramos DIRECTO a productores, por lo que evitamos salas, ferias, exposiciones o mercados mayoristas, donde existe gran presencia de personas.
2) Todas las transacciones son realizadas por medio digital, NO aceptamos efectivo ni pagos con tarjeta.
Cumplimos estas acciones porque es la esencia de nuestra empresa.
Packing
1) Las zonas son sanitizadas, limpiando pisos y zonas de trabajo.
2) Las LocalBox son configuradas con los productos, por personas que tienen los elementos de seguridad como protector facial, mascarillas, delantales, tocas y guantes. Antes y después de cada turno se lavan las manos con jabón.
Controlamos estas acciones, por medio de supervisión
Despacho
1) Los conductores cuentan con elementos de seguridad como mascarillas, guantes y alcohol gel, entre otros.
2) No recibimos pagos a través de medios físicos, todas nuestras transacciones son por medios digitales.
3) No manipulan los productos al interior de cada LocalBox, porque van selladas desde el origen.
Controlamos estas acciones, con tecnología y la evaluación del cliente.
Producto
1) Cada LocalBox es sellada desde su lugar de origen y así debe llegar a tus manos.
2) En el interior de cada LocalBox, viene una hoja que detalla las recomendaciones de limpieza de los productos que recibiste.
Controlamos estas acciones, por checklist de actividades y evaluación de nuestros clientes.
LocalBox se basa mayoritariamente en la compra directa a los productores, por lo que estamos seguros que los productos de tu pedido, han pasado por número muy reducido de personas. Sin embargo, estamos siempre monitoreando las mejores prácticas que se recomiendan en Chile y el Mundo, ya que cada vez que armamos una LocalBox, lo hacemos pensando como si fuera para alguno de nosotros.
«Esa es nuestra mayor premisa.»